Politique d’expédition
Chez Lydiora, nous pensons que recevoir votre commande devrait être aussi agréable que de la porter. C'est pourquoi notre expédition est simple, fiable et transparente, afin que vos pièces vous parviennent sans mauvaise surprise.
Livraison offerte partout en France
Nous prenons en charge tous les frais de livraison en France, ce qui signifie aucun frais supplémentaire au moment du paiement. Simplement les pièces que vous avez choisies, emballées avec soin et envoyées directement chez vous. Pour le moment, nous expédions uniquement en France, et chaque commande est préparée avec attention avant de quitter nos mains.
Délais de livraison
- Délai de préparation : les commandes nécessitent généralement 1 à 2 jours ouvrés de préparation avant l'expédition.
- Délai d'acheminement : la livraison prend habituellement 3 à 7 jours ouvrés une fois expédiée.
- Délai total de livraison : dans la plupart des cas, votre commande arrive sous 4 à 9 jours ouvrés.
Heure limite de commande
Notre heure limite quotidienne est fixée à 17h00 CET, du lundi au samedi.
Suivi et informations
Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi pour suivre son trajet jusqu'à vous. Nous visons toujours une livraison dans les délais, même si un retard peut parfois survenir, notamment en période de forte affluence ou en raison de conditions météorologiques ou logistiques. Si cela devait affecter votre livraison, nous vous tiendrons informé afin que vous sachiez toujours où en est votre commande.
Besoin d'aide ?
Si vous avez une question concernant votre livraison, notre équipe est toujours ravie de vous aider. Écrivez-nous à tout moment à l'adresse info@lydiora.com.